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Technicien de proximité
Intervient sur site pour dépanner postes et périphériques.
Recherché Niveau visé : Bac
Compétences clés
01Dépannage
02Relation client
03Matériel
04Réseaux
Outils du quotidien
WindowsImprimantesGLPIAnyDesk
Une journée type
- Traitement des tickets utilisateurs
- Installation de postes
- Réparation de matériel
- Mise à jour du parc
// ta formation
Parcours Technicien Support & Maintenance
4 mois · Débutant → Professionnel
- Architecture & montage d'ordinateurs
- Windows, Linux & installation de systèmes
- Diagnostic & réparation matérielle
- Réseaux locaux & imprimantes
- Microsoft 365 & outils collaboratifs
- Relation utilisateur & helpdesk (ITIL)
l'IA de ce métier
Résous plus de tickets, plus vite, avec le sourire.
Les pros du métier utilisent déjà ces IA. Découvre-les avec le prompt expert pour t'y mettre.
Now AssistMicrosoft 365 CopilotClaudeChatGPTVoir le guide
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Support & Maintenance
Technicien de maintenance informatique
Installe, entretient et répare le matériel informatique.
Très recherchéBac
Support & Maintenance
Technicien support / Helpdesk
Assiste les utilisateurs à distance et résout leurs problèmes.
Très recherchéBac
Support & Maintenance
Gestionnaire de parc informatique
Gère l'inventaire, les licences et le cycle de vie du matériel.
RecherchéBac+2
Support & Maintenance
Administrateur Microsoft 365
Administre la messagerie et les outils collaboratifs.
Très recherchéBac+2